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그떄 텀블러를 두개구입해 하나를 분실해버려 묻어뒀던 세걸 꺼냈더니 뚜껑이 제대로 닫히질않아 물이 샙니다 어떻게 할지 알려주세요 01082338849 수고하세요
안녕하세요. 정소영 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 제품 하자의 경우 제품 수령후 2주 이내에 저희에게 알려주셔야 환불/교환이 가능함을 알려드립니다. 하지만 보상의 의미로 적립금을 드릴려고 확인해보니 고객님 아이디가 오래동안 접속을 하지 않아 휴먼아이디로 분류가 되어 있네요. ㅠㅠ 혹시나 이글을 보셔서 고객센터로 연락주시면 적립금/ 쿠폰 지급해드리겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 정소영 고객님
답변이 늦어 죄송합니다.
제품 하자의 경우 제품 수령후 2주 이내에 저희에게 알려주셔야 환불/교환이 가능함을 알려드립니다.
하지만 보상의 의미로 적립금을 드릴려고 확인해보니 고객님 아이디가 오래동안 접속을 하지 않아
휴먼아이디로 분류가 되어 있네요. ㅠㅠ
혹시나 이글을 보셔서 고객센터로 연락주시면 적립금/ 쿠폰 지급해드리겠습니다.
감사합니다.